Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Bereketli Bahçe Kutuları ("biz", "bize" veya "bizim") olarak `bereketlibahce.info` web sitesini ("Site") ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Son Güncelleme Tarihi: 21 Mayıs 2025

1. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

Kişisel Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz gibi Site üzerinden bir form doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız bilgiler.
Abonelik Bilgileri: Seçtiğiniz kutu tipi, abonelik sıklığı ve ödeme bilgileriniz (ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından yürütülür, kredi kartı bilgilerinizi saklamayız).
Kullanım Verileri: Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler; IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süreniz ve diğer analitik veriler. Bu bilgiler genellikle anonimleştirilmiş veya toplu halde toplanır.
Çerezler ve Takip Teknolojileri: Sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanırız. Daha fazla bilgi için aşağıdaki "Çerez Politikası" bölümüne bakınız.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (sipariş işleme, teslimat, abonelik yönetimi).
Sizinle iletişim kurmak, sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
Sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kişiselleştirmek ve analiz etmek.
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınızla).
Yasal yükümlülüklerimize uymak ve dolandırıcılığı önlemek.

3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, teslimat, veri analizi, pazarlama gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcılar bilgilerinizi yalnızca belirtilen hizmetleri yerine getirmek amacıyla kullanabilirler.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik, mahkeme kararı veya resmi bir talep durumunda.
İş Devri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi bir iş devri durumunda, bilgileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.
Onayınızla: Bilgilerinizi başka amaçlarla paylaşmadan önce sizden açık onayınızı alırız.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

5. Çerez Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hedeflenmiş reklamcılık yapmak amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunlardır:

Gerekli Çerezler: Sitenin temel işlevleri için zorunludur (örn. oturum açma, alışveriş sepeti).
Performans ve Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmemize ve performansı artırmamıza yardımcı olur.
İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar (örn. dil seçimi) ve deneyiminizi kişiselleştirir.
Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır (eğer kullanılıyorsa).

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak Sitenin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Haklarınız (KVKK ve GDPR Kapsamında)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinize erişme ve bir kopyasını talep etme.
Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı").
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
Veri taşınabilirliği hakkı (verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma).
Onayınızı geri çekme hakkı (onaya dayalı işlemlerde).
Yetkili veri koruma kurumuna şikayette bulunma hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.

7. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler Sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta veya Sitede belirgin bir bildirim yoluyla bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Bereketli Bahçe Kutuları
Adres: Nilüfer Organize Sanayi Bölgesi, Çiftlik Yolu Sokak No: 5, Nilüfer, Bursa, 16140, Türkiye
E-posta (Gizlilik konuları için): [email protected]
Telefon: +90 (224) 555 50 60